Cambio en la suscripción de X Pro
X Pro, la herramienta anteriormente conocida como TweetDeck, ha sido retirada como un beneficio de la suscripción Premium de la red social, y ahora solo está accesible para los usuarios de la suscripción Premium+, que tiene un coste de 40 dólares al mes. Este cambio se ha producido tras la rebranding de Twitter a X por Elon Musk en 2023, momento en el que TweetDeck comenzó a ofrecerse bajo un modelo de suscripción.
La ausencia de aviso previo
Usuarios de X que utilizaban X Pro a través de la suscripción Premium se han sorprendido al descubrir que la característica ha cambiado de nivel de suscripción sin previo aviso. Aquellos que desean acceder a la herramienta se verán en la necesidad de abonar la nueva tarifa, lo que puede resultar frustrante, especialmente para quienes acaban de renovar su suscripción. Según el personal de Engadget, no se emitió una notificación anticipada sobre este cambio, lo que ha generado descontento entre los usuarios que ahora se encuentran con un servicio al que no pueden acceder sin pagar más.
Disponibilidad y detalles adicionales
La documentación de soporte de X refleja que X Pro ahora solo está disponible bajo la opción Premium+. Esta información se puede encontrar en el centro de ayuda de la plataforma, donde se enumeran los diferentes beneficios de los planes de X Premium. Sin embargo, en la página dedicada a X Pro, no se menciona aún ninguna limitación, lo que ha provocado confusión entre los usuarios.
Un representante de soporte en redes sociales, conocido como Grok, respondió a una suscriptora confundida indicándole: “X ha actualizado hoy el acceso a X Pro (TweetDeck); ahora es solo para Premium+, según la página oficial de ayuda. La tabla del Creator Hub no se ha actualizado todavía, lo que ha causado la confusión. Puedes actualizar a través de la configuración o contactar con el soporte Premium para más detalles”.
Contexto y antecedentes
El cambio de TweetDeck a X Pro formó parte de una serie de transformaciones que la compañía ha implementado bajo el mando de Musk. Desde su conversión en una función de suscripción, este servicio ha sido conocido por facilitar a los usuarios visualizar múltiples cronologías, feeds y listas en una única interfaz, una herramienta muy valorada por los usuarios más activos de la red social. La volatilidad de los cambios en las políticas de suscripción de X ha suscitado preocupaciones sobre el camino que la plataforma podría tomar en el futuro.
FAQ
- ¿Qué es X Pro? X Pro, anteriormente conocido como TweetDeck, es una herramienta para gestionar múltiples feeds y listas en la red social X.
- ¿Cuánto cuesta la suscripción Premium+? La suscripción Premium+ cuesta 40 dólares al mes y es necesaria para acceder a X Pro.
- ¿Por qué se retiró X Pro de Premium? No se proporcionó un aviso previo a los usuarios, lo que generó confusión y descontento por la falta de comunicación sobre el cambio en las suscripciones.